Q&A

Aチケットの払い戻しはできませんので、あらかじめご了承ください。

Aフェスティバル方式のイベントになりますので、整理番号や指定席はございません。
チケットとリストバンドをお好きな時間に交換していただき、ご入場ください。

A特別駐車券をWEBよりお申し込みください。会場近隣の駐車場チケットが購入できます。台数には制限がありますので、お早めにお申し込みください。
→駐車場チケット前売りチケットは完売いたしました。

A紙チケット・電子チケットいずれも紛失・破損・盗難などいかなる場合にも再発行はできません。

Aチケット購入後のキャンセルはできません。公演が延期・中止の場合や、主催者が必要と判断し払戻し受付を設定した場合のみ可能となります。

A入場時、破損した部分もお持ちのうえお越しください。破損した部分を紛失するなど、チケットの状態によっては無効としてご入場をお断りする可能性がございますので予めご承知おきください。詳しくはキョードーインフォメーション TEL：0570-200-888（12:00 ~ 17:00 土日祝休み）までお問い合わせください。

A開催日2日前を目安にHPにてインフォメーションさせて頂きます。

A特別駐車場は8時半〜22時まで利用可能です。

A代用可能です。官公庁が発行するお名前と生年月日が確認できるもの（健康保険証・マイナンバーカード・パスポート・住民票の写しなど）をご持参ください。保護者様のチケット確認も同時に行います

A中高生チケットをご購入ください。2026年4月26日時点がチケット区分の対象となります。

A客席内の前方にプレミアム専用観覧エリアを設置いたします。プレミアム専用エリア以外の前方スペースでは一般チケットのお客様も観覧可能です。（プレミアム専用観覧エリアの詳しい位置はAREA MAPをご覧ください）

A電子チケットの分配は不要です。ご一緒にリストバンド交換所へお越しください。

A舞鶴市民割りは開催地であります舞鶴市の方のためのチケットです。
フェス当日の、交通状況緩和や多方面からのアクセスをスムーズにする為の対策である事もご理解ください。
他の地域の方への提供はお控えください。よろしくお願い致します。

A当日、リストバンド交換時に身分証の確認を致しますので身分証を必ずお持ちになりご来場ください。

A駐車券は購入できます。ただし、舞鶴市民の皆様は、周辺道路、混雑緩和のご協力をいただきたく、できるだけ公共交通期間、自転車・徒歩でご来場ください。

Aリストバンドを手首に必ず装着していただき、入場・退場はご自由にできます。

A会場にてクローク(有料)をご用意いたします。
会場内・外で発生した事故、破損・盗難等、主催者は一切責任を負いませんので、お客様ご自身で管理いただくようお願いいたします。

Aまとめてのお渡しはお断りいたします。入場されるお客様は必ず引換所へお越しください。

A会場内にてソフトドリンク及び、アルコール販売ブースを設置いたします。
フードブースもご用意いたしますので、お楽しみください。

Aオフィシャルグッズ・アーティストグッズはキャッシュレス決済・クレジット決済・交通系IC決済・QR決済に対応しております。
オフィシャルドリンクは現金・PayPayのみ対応。
フードブースは、店舗によってPayPayなどの決済に対応してますが、現金のみの店舗もございます。
予めご了承ください。

Aアーティストへの歓声・コール&レスポンスなど可能です。

A乗降はプレミアム特別駐車場内で駐車していただけます。乗降のみプレミアムチケット専用駐車場付近で対応させていただきます。（プレミアム特別駐車場の位置はACCESSページをご覧ください）

A一度出庫されますと再入庫はできません。ご注意ください。

A当日専用の駐輪エリアをご用意いたします。場所の詳細はACCESSページをご確認ください。

A指定の駐車区画はございません。特別駐車場・第2駐車場それぞれで係員が状況に応じて誘導いたしますので指示に従って駐車してください。

A車両は乗用車に限ります。

Aシャトルバスのご用意はございません。徒歩15分くらいです。商店街の賑わいも是非お楽しみください。

A終演後は駅までの道中が混み合います。時間に余裕を持ってご移動ください。

A京都・福知山・大阪・新大阪・三宮・名古屋からのアクセスバスをご用意予定です。

A場内側にございます。

Aユニバーサルエリアにて座ってご観覧できるスペースを設置いたします。スペースには限りがございますのでご了承ください。使用を希望の方はキョードーインフォメーション(TEL:0570-200-888 12:00-17:00 土日祝休み)までご連絡ください。

Aキッズエリアを設置いたします。スペースには限りがございますのでご了承ください。

A場所取りは禁止させていただきます。レジャーシートはライブエリア後方にスペースがある場合は使用可能です。テントは持ち込み・設置禁止です。

A持ち込みは可能ですが、前方のエリアには持ち込みをご遠慮ください。

A使用可能です。大きなサイズの物や高く上げるなど周りのお客様に迷惑にならないようご使用ください。

A入れ替え制ではございません。場所取りは禁止です。

Aライブエリア後方にスペースがある場合のみ、利用を許可しております。
最低限のマナーを守って、譲り合ってご使用ください

A他のお客様のご迷惑になる可能性がありますので、ご使用いただけません。雨天への備えとしては合羽をご用意いただくなどご検討ください。

A会場内のスペースの都合ご使用いただけません。

A会場内ではご使用いただけませんが、ベビーカー置き場は別途用意いたします。

A他のお客様のご迷惑になる可能性がありますので、ご使用いただけません。

Aお持ち込みいただくことが可能です。ゴミの処理は各自で責任をもって取り組みお願いします。

Aエコステーションがございます。分別にご協力ください。

Aペットを伴っての入場は不可とさせていただきます。
※補助犬が必要な場合は入場可能です。公演前日までにキョードーインフォメーションTEL：0570-200-888（12:00 ~ 17:00 土日祝休み）までご連絡ください。

A持ち込みは可能です。開場中・終演後は撮影可能ですが、開演中のステージの撮影はいかなる場合も禁止いたします。また、ボイスレコーダー・ビデオカメラ等、録音・録画機能に特化した機器の持ち込みは禁止です。
上記のことが守られない場合は機材・フィルムなどはすべて没収、データは削除していただきます。悪質な場合は退場していただくこともございますので、絶対におやめください。
また開演中、客席内において携帯電話・スマートフォンを使用しての通話は周りのお客様のご迷惑となりますので絶対におやめください。

A終演時間は20:10頃を予定しておりますが、演出内容や当日状況により前後する可能性がございます。時間にゆとりを持った移動手段をお考えください。

AJR西舞鶴駅より京都方面の列車で一部増便を予定しております。
駅にお問い合わせ頂いたり、時刻表をご覧になってお気をつけてお帰りください。
MAIZURU PLAYBACK FES. オフィシャルツアーバスなども運行しております。
ぜひ、ご利用ください。

AMAIZURU PLAYBACK FES. 専用駐車場のみご利用いただけます。駐車券を必ずご購入ください。
近隣駐車場は大変混雑いたします。また、店舗などへの無断駐車は絶対におやめください。
発見した場合は、通報し、警備スタッフによって然るべき対処をいたします。

A本番終了後、HPでアナウンスいたします。
開催日の落とし物に関しては、会場内に設置しているインフォメーションまでお越しください。